Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Amine Salaheddine, entrepreneur individuel, 2 place des Marchands Laboureurs, 95120 Ermont, France. Contact : [email protected].

Le point de départ

Vous pouvez obtenir le résultat à l’écran sans donner votre adresse e-mail. Vos choix sont envoyés au serveur uniquement pour produire le résultat et, si vous le demandez, créer un lien chiffré valable sept jours. Ils ne sont enregistrés ni dans Brevo ni dans Supabase et ne figurent pas en clair dans le lien.

Toute personne qui possède le lien peut consulter le résultat. Conservez-le comme un lien personnel.

Envoi facultatif par e-mail

Si vous demandez le lien par e-mail, votre adresse est créée ou mise à jour dans le CRM Brevo afin d’envoyer ce message transactionnel. Aucun consentement marketing n’est ajouté et aucun message commercial n’est envoyé dans ce parcours.

Une trace technique minimale de la demande est conservée dans Supabase pour assurer le fonctionnement du service et limiter les abus. Vous pouvez demander l’effacement de vos données à tout moment.

Protection contre les robots

Cloudflare Turnstile traite les données techniques nécessaires pour vérifier que la demande d’e-mail n’est pas automatisée. Les réponses au questionnaire ne lui sont pas transmises.

Paiement sécurisé et traitement des commandes

Lors d’une commande, les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire technique Stripe. Vos coordonnées de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont pas conservées par notre site. Les données nécessaires à la facturation et à la gestion de votre abonnement sont conservées pendant les durées légales obligatoires.

Compte et accompagnement

Supabase Auth gère votre compte et votre mot de passe. L’espace d’accompagnement conserve votre nom d’usage, le sujet et l’objectif indiqués pendant l’accueil, vos messages et les réponses du conseiller. Les identifiants techniques Stripe et l’état de la commande servent à ouvrir ou suspendre le dossier après confirmation du paiement.

En Duo, les messages et synthèses de l’accompagnement commun sont visibles par les deux participants et le conseiller. Les notes de votre carnet d’observation restent liées à votre compte et ne sont pas affichées à votre partenaire dans l’espace partagé. Vous choisissez les éléments de ce carnet que vous reprenez dans un message commun.

L’adresse du partenaire est transmise à Brevo uniquement pour l’invitation demandée. Le lien d’invitation expire après sept jours et ne peut être accepté qu’une fois par le compte correspondant à cette adresse.

Prestataires

• Cloudflare : hébergement et protection contre les robots ;
• Supabase : journal technique du point de départ, authentification et stockage des accompagnements ;
• Brevo : gestion du contact et envoi transactionnel ;
• Stripe : traitement sécurisé des paiements et abonnements.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition lorsque ces droits s’appliquent, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.